Hasta Hakları ve Hasta Sorumlulukları

Hasta Hakları ve Hasta Sorumlulukları

Hasta Hakları

• Hizmetlerden adalet ve hakkaniyet ilkeleri çerçevesinde faydalanma hakkı
• Irk, dil, din, mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, ekonomik ve sosyal durum farkı gözetilmeden hizmet alma hakkı
• Sunulan hizmet ve imkânlar hakkında bilgi alma hakkı
• Sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme hakkı
• Sağlık hizmeti sunan personelin kimlik, görev ve unvanlarını öğrenme hakkı
• Sağlık durumu ile ilgili bilgileri sözlü veya yazılı olarak isteme hakkı
• Mahremiyete uygun ortamda sağlık hizmeti alma hakkı
• Tıbbi müdahalelerde rıza ve izin kapsamında hizmet alma hakkı
• Tedaviyi reddetme veya durdurulmasını isteme hakkı
• Güvenli bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkı
• Kuruluş imkânları ölçüsünde dini vecibelerini yerine getirme hakkı
• Saygılı, güler yüzlü, nazik ve şefkatli sağlık hizmeti alma hakkı
• Hijyenik ve rahat bir ortamda sağlık hizmeti alma hakkı
• Kurum kurallarına uygun şekilde ziyaretçi kabul etme hakkı
• Mevzuat ve kurum imkânları kapsamında refakatçi bulundurma hakkı
• Hak ihlali durumunda başvuru, şikâyet ve dava hakkı
• Gerektiği sürece sağlık hizmetlerinden yararlanma hakkı

Hasta Sorumlulukları

• Sağlık durumu ile ilgili bilgileri doktor ve hemşirelere tam ve doğru şekilde bildirmek
• Doktor tarafından önerilen tedavi planına ve sağlık personelinin yönlendirmelerine uymak
• Planlanan tedaviyi reddetmesi durumunda doğabilecek sonuçların sorumluluğunu üstlenmek
• Sağlık kuruluşunun kural ve uygulamalarına uymak
• Diğer hasta, hasta yakını ve çalışanlara saygılı davranmak
• Enfeksiyon hastalıklarının yayılmaması için önerilen önlemlere dikkat etmek
• Tetkik ve tedavi giderleriyle ilgili ödeme sorumluluğunu yerine getirmek
• Hastane demirbaş ve sarf malzemelerine zarar vermemek
• Ziyaretçi kurallarına, ziyaret saatlerine ve hastane düzenine uymak

Özel Medikum Hastanesi olarak hasta ve yakınlarına sevgi, saygı ve şefkatle yaklaşmayı; güvenli, düzenli ve hasta odaklı sağlık hizmeti sunmayı önemsemekteyiz.